Содержание
Мосгосуслуги – официальный сайт, на котором физические и юридические лица могут оставить заявку на получение какой-либо государственной услуги. В каталоге представлены сервисы, обеспечивающие доступ к таким сферам, как налогообложение, здравоохранение, образование.
Зайдя на этот портал, любой житель Москвы сможет записаться на прием к нужному специалисту, оплатить счета и штрафы в онлайн-режиме. Популярность и востребованность ресурса обусловлены влиянием административных реформ на взаимоотношения между государством, частными и юридическими лицами.
Важно! Чтобы ускорить поиск необходимых сведений, клиент может воспользоваться картой сайта.
Зачем был создан портал Pgu.Mos.ru
Проект позволяет экономить время. Москвичи, которые отдали предпочтение онлайн-сервису, могут отказаться от разъездов по инстанциям, неудобств, вызванных графиком работы, и даже очередей. Перечень организаций, в которые физическое лицо может обратиться через госуслуги пгу, довольно обширен. В него включают:
- Департаменты жилищного фонда и земельных ресурсов.
- Отдел по социальной защите населения.
- Пенсионный фонд.
- Жилищно-коммунальные службы.
- Росреестр.
- ЗАГС (по территориальной принадлежности).
- Мосжилинспекцию.
- Префектуру.
- ГИБДД.
Регистрация на ресурсе
Чтобы получить доступ к функционалу Мосгорпортала государственных услуг, необходимо зарегистрироваться на ресурсе. Потребуется не больше 15 минут свободного времени. Порядок действий для физических лиц следующий:
- Вход на официальный сайт Мосгосуслуг по ссылке pgu.mos.ru.
- Заполнение анкеты. Нужно внести ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, а также придумать секретный вопрос, логин и пароль. Это необходимо для последующей авторизации и защиты личной информации.
- Подтверждение предоставленных данных. На мобильный телефон, номер которого был указан в форме, придет код. Его следует вписать в соответствующую графу.
- Ознакомление с Пользовательским соглашением.
- Клик по кнопке «Зарегистрироваться».
В случае с ЮЛ и ИП регистрация проходит по стандартной инструкции. В нее добавляют такие пункты, как:
- внесение номера СНИЛС в ПФР;
- получение электронной подписи;
- настройка рабочих программ.
Преимущества личного кабинета
Плюсов у аккаунта на Моспортале госуслуг немало. К ним причисляют:
- отсутствие необходимости в личном посещении государственного учреждения;
- простоту использования. Пользователю не придется возиться с лишними документами;
- быстроту оформления. После того как процесс будет завершен, клиенту придет уведомление;
- отражение сведений и обновлений по всем опциям;
- предоставление доступа к источникам информации;
- функционирование в круглосуточном режиме.
Чтобы пройти авторизацию в личном кабинете на сайте Мосгосуслуг, нужно заполнить специальную форму. Если клиент пользуется одним устройством, он может сохранить информацию для входа в браузере.
Необходимо отметить, что существует несколько типов личного профиля. Упрощенный получают после прохождения регистрации. Для его открытия достаточно ФИО и адреса электронной почты. Стандартный аккаунт дают при предоставлении сведений о таком документе, как СНИЛС. Доступ к полному профилю возможен после подтверждения личности в МФЦ.
Вход в личный кабинет
Чтобы заказать выполнение услуги на этом ресурсе, нужно пройти авторизацию. В систему можно войти через любой браузер.
По логину и паролю
Это стандартный способ входа. Логином может стать телефон, адрес электронной почты, номер СНИЛС. Последний вариант актуален для ЮЛ и ИП. Пароль задают при открытии нового профиля на портале госуслуг.
Альтернативные способы авторизации
Зайти в личный кабинет можно, используя учетную запись на Госуслугах РФ и аккаунты в социальных сетях (Вконтакте, Twitter, Одноклассники, Facebook). В последнем случае клиенту придется дать разрешение на передачу личных сведений. Нужно отметить, что в результате авторизации, проведенной через Госуслуги РФ, гражданин получает профиль, который уже полностью заполнен.
Представители предприятий и предприниматели могут войти в профиль, созданный на портале услуг, посредством электронной подписи. Скачать бесплатное приложение можно в таких магазинах, как Эпп Стори и Плей Маркет.
Редактирование личного аккаунта
Чтобы отредактировать профиль, пользователь должен:
- Зайти в кабинет на портале услуг.
- Кликнуть по вкладке «Личные данные».
- Сделать необходимые изменения.
- Нажать на кнопку «Сохранить».
Важно! Если СНИЛС уже был проверен, отредактировать данные можно только после посещения Пенсионного фонда.
Восстановление пароля
Необходимость в проведении данной процедуры возникает, если посетитель ресурса забыл пароль. Его можно восстановить, используя СНИЛС, телефон или e-mail. Все начинается с клика по соответствующей вкладке. На экране появится онлайн-форма, после заполнения которой на почту или телефон придет сообщение, в котором будет указана инструкция для сброса предыдущего пароля.
Важно! Если письмо долго приходит, следует проверить папку «Спам».
При отсутствии доступа к ПК или телефону, нужно обратиться в техподдержку. Потребуется СНИЛС и документ, удостоверяющий личность, к примеру, паспорт или права. Для смены действующего пароля нужно зайти в раздел «Личные данные», он располагается сверху.
Как пользоваться ЕЛК
Личный кабинет состоит из нескольких функциональных зон. Среди них выделяют профиль и рабочий стол. В первый вносят конфиденциальную информацию, во втором отображаются популярные услуги. Особое внимание следует обратить на панель уведомлений (она находится с левой стороны). В разделе «Заявки» можно ознакомиться с перечнем услуг, которые проводятся в настоящее время.
Чтобы провести настройку виджета, необходимо кликнуть по трем точкам, расположенным в одном из его верхних углов. В блоке «Избранные услуги» собраны услуги, которыми клиент пользуется чаще остальных. Для пополнения списка нужно нажать на кнопку «Добавить» возле опции, которая оказалась востребованной. Возможно оформление подписки на уведомления.
Быстрая оплата всех счетов
Порядок действий довольно прост. Пользователь должен:
- Зайти на Мосгосуслуги→ Личный кабинет. Пройти регистрацию, если данный этап не был завершен ранее.
- Внести в профиль информацию об имеющейся жилплощади, автомобиле, составе семьи. Это сэкономит время в дальнейшем.
- Открыть вкладку «Платежи в один клик».
- Определиться с оплачиваемыми счетами и способом перевода денег. Принимаются электронные кошельки, банковские карты и даже счет мобильного.
Оплата дорожных штрафов и парковочных мест
Москвичи, у которых есть автомобили, могут проверить и оплатить на мос портале городских услуг штрафы МАДИ, ГИБДД и АМПП. При наличии нескольких ТС, клиент сможет получать уведомления по каждому из них раздельно. Для этого потребуется водительское удостоверение.
Также в перечне услуг присутствует:
- просматривание фотоотчетов нарушений;
- запрос информации, указанной в постановлениях;
- обжалование санкций в режиме онлайн;
- возврат денежных средств, выплаченных по ошибке.
Электронный ЗАГС, выдача или замена паспорта гражданина РФ
Благодаря этим услугам у столичных жителей не возникает проблем с нехваткой времени на оформление документов (паспорта гражданина РФ, загранпаспорта, регистрации по месту жительства и пребывания, свидетельства о рождении и смерти). В разделе «Электронный ЗАГС» можно подать заявление:
- о вступлении в брак;
- на смену фамилии;
- о получении дубликатов на утерянные документы.
Перечень дополняют возможностью оплаты госпошлины в онлайн-режиме, проставления апостилей.
Семья, дети и образование
Самой популярной услугой в этом разделе Мосгоруслуг считается электронный дневник. С его родители могут контролировать процесс получения знаний, следить за отметками. Оформление в секции, выбор образовательного учреждения, проверка очереди в сад – список опций обширен, что является одним из главных преимуществ ресурса.
Налоги: отчетность, задолженность, регистрация ИП и ЮЛ
Чтобы проверить информацию о задолженности, достаточно вписать номер ИНН в соответствующую форму. Также пользователь может:
- подать декларацию о доходах;
- получить ИНН;
- определить номер этого документа и свой статус;
- пройти регистрацию как ЮЛ или ИП.
Условия получения услуг на сайте
Доступ к функционалу сайта Мосгосуслуги могут получить жители Москвы и Московской области, прошедшие регистрацию. Обязательным шагом становится введение личной информации. На основании этих данных в последующем будут оформлены все необходимые документы.
Техническая поддержка портала PGU MOS RU
На портале городских услуг можно без особых сложностей обратиться в техподдержку. Сотрудники службы быстро отвечают на поставленные вопросы, дают четкие инструкции по использованию и настройке ресурса. Связаться с ней можно по следующему номеру: +7 (495) 539-55-55.
Отзывы
Марина город Москва: «Постоянно пользуюсь официальным ресурсом Мосгосуслуги, есть личный кабинет. В нем плачу за ЖКХ, перечисляю налоги, записываюсь на прием к специалистам. Благодаря этому мне не приходится ждать, что существенно облегчает жизнь».
Ольга город Москва: «Сижу в декрете с младшим сыном. Старший ходит в дошкольное учреждение, посещает различные секции. При этом возможности постоянно куда-то выезжать у меня нет. Сайт мос гос услуги и личный кабинет, к которому я получила доступ после регистрации, позволяет экономить время».
Светлана город Москва: «Сайт обладает множеством преимуществ, но нельзя забывать про недостатки. Случаются сбои в работе push, отсутствует возможность определить, куда уходят деньги на школьные обеды. В целом все устраивает, но хотелось бы, чтобы система работала без нарушений».
