Как подтвердить учетную запись на Госуслугах

Портал Госуслуги – сайт полезных государственных и социальных услуг, которые любой житель РФ может получить не выходя из дома: заказать справку о несудимости, записаться в спортивную секцию, попасть на прием к врачу и многие другие. Но для доступа к полному функционалу сайта необходим подтвержденный аккаунт. Как подтвердить учетную запись на Госуслугах, можно ли это сделать в режиме онлайн и что для этого понадобится?

Почему подтверждение личности на Госуслугах является обязательным условием

Большая часть услуг, предоставляемых Многофункциональными центрами гражданам РФ, заключается в оформлении личных документов. Эта процедура возможна только после полной идентификации личности. Иными словами, официальное подтверждение аккаунта физического лица необходимо для его же безопасности.

Кроме того, полный доступ ко всем государственным и информационным услугам портала предоставляется только зарегистрированным пользователям, подтвердившим свои персональные данные.

Типы учетных записей

Центр обслуживания Госуслуги градирует 3 степени подтверждения учетной записи, каждая из которых открывает для пользователя все более расширенный доступ к услугам:

• упрощенная учетная запись;
• стандартная учетная запись;
• подтвержденная учетная запись.

Упрощенный тип аккаунта

Упрощенный тип аккаунта — единственный вид учетной записи, доступный даже для иностранных граждан. Это самый простой тип регистрации, который потребует только введения личных данных, мобильного номера и контактного электронного адреса. С помощью упрощенного аккаунта иностранные подданные могут оформить трудовой патент, подать заявку на получение вида на жительство или получить разрешение на временное пребывание. Что касается граждан РФ, то для них такой вид аккаунта предусматривает узкий спектр услуг, например, запись к врачу, оплата кредита в банке.

Стандартный тип аккаунта

Стандартный тип аккаунта потребует от его владельца ввода в Личном кабинете данных следующих документов: ИНН, СНИЛС, паспорт. Такая учетная запись недоступна для иностранцев, а граждане РФ в рамках стандартного типа аккаунта смогут проверить наличие штрафов ГИБДД, налоговой задолженности или статуса продвижения в очереди в какое-либо учреждение.

Подтвержденный тип аккаунта

Подтвержденный тип учетной записи присваивается только тем аккаунтам, которые одним из предложенных способов подтвердили подлинность своих персональных данных. Этот вид записи недоступен для иностранцев и не имеет ограничений к информации или услугам для граждан РФ.

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах: все возможные варианты

После того как все сомнения относительно необходимости подтверждения личности на Госуслугах отпали, необходимо рассмотреть все возможные варианты идентификации личности на портале.

Обратите внимание! Подтверждать учетную запись для дальнейшего неограниченного пользования сайтом Госуслуги необходимо всего 1 раз.

Личное посещение любого центра обслуживания

Наиболее простой и самый распространенный способ подтверждения личности — персональное посещение любого отделения Многофункционального центра, отделения Пенсионного фонда России или отделения банка, в котором обслуживается личность, идентифицирующая аккаунт.

Для этого нужно действовать следующим образом:

1. Выбрать ближайшее отделение МФЦ, ПФР или банка. Порталом Госуслуги представлена возможность выбора отделения на карте, которая есть на сайте.
2. Взять с собой оригиналы следующих документов: СНИЛС, ИНН и паспорт.
3. Обратиться к сотруднику выбранного отделения с просьбой подтверждения учетной записи на портале. Проведение данной процедуры обычно не занимает у специалиста более 5–10 минут.

После прохождения идентификации личности на портале подтвержденный аккаунт незамедлительно получает доступ ко всем предложенным государственным услугам и настройкам.

Подтверждение с помощью электронной подписи

Идентификация личности на Госуслугах допускается и без личного посещения отделений МФЦ или банка. Это можно сделать не выходя из дома с помощью электронной подписи.

Для этого пользователь должен пройти 7 основных этапов регистрации:

1. Получение Стандартной учетной записи на портале.
2. Подготовка физического носителя электронной подписи, который ранее был выдан пользователю любым аккредитованным центром. (Если система будет отклонять подтверждение аккаунта с помощью электронной подписи, то физическое лицо должно будет убедиться в том, что центр, аккредитовавший электронную подпись, есть в актуальном списке на сайте Госуслуг).
3. Установка на компьютер специальной программы-криптопровайдера.
4. Установка соответствующего плагина на тот браузер, в котором осуществляется подтверждение учетной записи.
5. Выбор способа подтверждения аккаунта на портале – «Электронная подпись».
6. Ввод PIN-кода, закрепленного за конкретной электронной подписью.
7. Проведение электронной подписи на заявлении по идентификации личности на сервисе.

После того как проведение электронной подписи было одобрено порталом, учетная запись пользователя получит статус «Подтвержденной».

Обратите внимание! Сервис может не принять электронную подпись пользователя с физического носителя ввиду того, что с 2017 года их выпуск был прекращен. Если срок действия электронной подписи истек, то Госуслуги подтверждение личности не примут.

Подтверждение аккаунта с помощью Почты России

В отличие от сотрудников Многофункциональных центров и Пенсионного Фонда, сотрудники Почты России не обладают полномочиями для того, чтобы подтвердить для Госуслуг учетные записи пользователей.

Однако, Почта России — это еще один удобный способ официальной идентификации личности без посещения каких-либо учреждений.

Важно! Физическим лицам рекомендуется использоваться этот способ подтверждения только в том случае, если они располагают достаточным количеством временем для полноценной активации аккаунта (не менее 2–3 недель).

Для того чтобы активировать учетную запись на ЕСИА посредством Почты России, нужно действовать следующим образом:

1. Получить учетную запись на портале статуса «Стандартная».
2. Указать в поле «Доступных средств подтверждения» — «Получить код подтверждения личности по почте».
3. Указать точный адрес и индекс, на который придет заказное письмо со специальным кодом.
4. Получить письмо с кодом (не ранее, чем через 2 недели после запроса) и ввести его в профиле, в графе «Подтверждение учетной записи».

Сразу после того, как код будет идентифицирован системой, учетная запись получит статус «Подтвержденной».

Внимание: пользователь, который решил пройти подтверждение личности на сайте с помощью Почты России, должен знать, что единственной недоступной для него функцией будет интеграция с Федеральной налоговой службой.

Подтверждение с помощью приложения для Айфона

Еще один простой способ активации аккаунта на портале Госуслуг особенно порадует владельцев смартфонов Apple. Для операционной системы IOS уже давно было разработано специальное приложение «Госуслуги», которое теперь может официально подтвердить учетную запись любого пользователя – гражданина РФ.

Поэтапная инструкция выглядит так:

• скачать бесплатное приложение «Госуслуги» из App Store;
• ввести личные данные и актуальный номер мобильного телефона для получения кода активации;
• ввести код активации в соответствующую строку;
• придумать код-пароль из 4 цифр, которые потребуется системе для распознавания пользователя;
• ввести в личной информации данные паспорта, СНИЛС и ИНН. Кроме того, указать точную дату рождения, место рождения по прописке и прочую запрашиваемую информацию;
• отправить данные на проверку.

После того как система проверит полученную от пользователя информацию, она либо откажет ему в активации аккаунта (при этом сообщив причину отказа), либо подтвердит учетную запись.

Подтверждение аккаунта с помощью интернет-банкинга

Физические лица, которые сотрудничают с банками Сбербанк и Тинькофф, могут получить полноценный доступ к услугам сервиса ЕСИА при помощи интернет-банкинга. Есть возможность рассмотреть процедуру активации с помощью каждого банка отдельно.

Сбербанк Онлайн

Пользователь, желающий знать, как еще можно подтвердить учетную запись в Госуслугах, должен заранее получить доступ к онлайн-банкингу от Сбербанка. А дальше все просто:

• на сайте Сбербанка с помощью личного кабинета открывается вкладка «Регистрация на портале Госуслуг»;
• в указанных полях заполняется вся информация, начиная личных данных и заканчивая координатами СНИЛС;
• вводится и подтверждается актуальный мобильный номер;
• отправляется на проверку вся предоставленная пользователем информация.

После того как Сбербанк Онлайн проверит данные, он пришлет на указанный номер SMS-уведомление с результатами запроса. После одобрения клиент банка может полноценно пользоваться сайтом ЕСИА, а в противном случае, стоит позвонить в финансовое учреждение и узнать причину отказа.

Тинькофф банк

Банк Тинькофф активирует профиль в системе ЕСИА после проведения следующих манипуляций:

• регистрируется личный кабинет (здесь важно обратить внимание на то, чтобы данные, указанные в личном кабинете, совпадали с данными, указанными при оформлении карты Тинькофф, вклада или кредита);
• клик на сайте по вкладке с запросом на регистрацию в системе Госуслуг;
• вводится вся личная информация и данные документов так же, как и в случае со «Сбербанк Онлайн»;
• клиентом банка посредством SMS-уведомления получается решение о подтверждении профиля.

В ближайшее время профиль на Госуслугах можно будет также подтвердить с помощью банка ВТБ, ОТП и банка «Восточный».

Куда следует вводить код подтверждения профиля на Госуслугах

В тех случаях, когда аккаунт на портале ЕСИА подтверждается с помощью электронной подписи, Почты России или интернет-банкинга, пользователем будет получен специальный код, который придет на электронный адрес, почтовый адрес или по смс, в зависимости от того, какой вариант идентификации был использован. Для завершения регистрации и получения полного доступа к сервису, необходимо ввести этот код в «Личном кабинете» на портале.

Для этого нужно найти строку «Мои данные и контакты». На открывшейся странице справа будут указаны уже введенные ранее данные физического лица, а справа будет указана градация учетных записей. Для ввода кода нужно кликнуть на «Подтвержденный» профиль и ввести в открывшемся поле уже полученный одним из способов код.

В течение дня сервис проверит полученный код, идентифицирует его с пользователем и сменит статус профиля со «Стандартного» на «Подтвержденный».

Причины отказа в подтверждении профиля

Физическое лицо не сможет получить полный доступ ко всем услугам сайта по одной из нижеуказанных причин:

1. Пользователь является иностранным гражданином.
2. Владелец страницы указал неверные данные, либо, наоборот, не указал необходимую информацию.
3. Физическое лицо имеет крупную налоговую задолженность, находится в розыске либо имеет открытую судимость.
4. Пользователь в ходе проведения регистрации допустил ошибки.

Получить отказ в подтверждении учетной записи не так уж и просто. В большинстве случаев государство идет навстречу своим гражданам и с каждым годом предлагает все больше вариантов активации профиля. Поэтому пользователю остается выбрать наиболее удобный вариант для подтверждения и четко следовать инструкции.