Как записаться к стоматологу через Госуслуги

Чтобы не простаивать большие очереди в больницах в томительном ожидании выдачи талона на прием к определенному врачу, в настоящее время разработана удобная услуга – электронная запись к врачу. Записаться к стоматологу также можно через портал Госуслуг.

Условия получения услуги на сайте

Для записи к зубному через Госуслуги необходимы следующие условия:

  1. Наличие аккаунта на портале. Учетная запись должна быть подтвержденной.
  2. Прикрепление к поликлинике. Если оно еще не было выполнено, то сделать все можно через портал. Для прикрепления надо отправить запрос, при этом обязательно вводится номер полиса ОМС (только новый образец). В некоторых регионах прикрепиться к поликлинике можно только при личном ее посещении. Для этого с собой надо иметь паспорт и полис ОМС. По умолчанию прикрепление осуществляется по месту жительства.
  3. Заполнение электронной формы. Без введения персональных данных записаться к врачу невозможно.

Важно! Записаться для профосмотра или диспансеризации можно только в те учреждения, которые входят в единую информационную систему здравоохранения. Запись в больницы и поликлиники вне этого списка в электронном виде невозможна.

Пакет документов для оформления услуги

Чтобы записаться к врачу через Госуслуги, нужен минимальный пакет документов:

  • полис ОМС;
  • СНИЛС.

Данные этих документов должны быть в форме для записи к врачу.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Алгоритм того, как записаться к стоматологу через Госуслуги следующий:

  1. Авторизоваться на портале удобным способом – через номер телефона, E-mail или СНИЛС.
  2. Выбрать «запись на прием к врачу». Ее можно найти в списке популярных услуг на главной странице либо в личном кабинете, выбрав раздел «мое здоровье».
  3. Открывается страница для выбора региона и человека, которого надо записать на прием. Регион определяется автоматически, при необходимости его можно изменить.
  4. В поле «кому необходимо записаться на прием» поставить галочку рядом с «мне» или «другому человеку».
  5. Появится форма с персональной информацией. Все данные, которые вводились на портале ранее и сохранены, заполняются автоматически. В форму надо вписать ФИО, дату рождения, номер СНИЛС, серию и номер полиса ОМС, указать пол и свои контакты.
  6. Выбор лечебно-профилактического учреждения. Надо найти в списке нужную графу или ввести название самостоятельно.
  7. Выбор медицинской услуги. Для первичного осмотра надо выбрать «стоматология», при необходимости лечения записаться к терапевту-стоматологу, а для удаления зуба к хирургу.
  8. Выбор врача.
  9. Выбор удобной даты и времени приема.
  10. Подтвердить выбор.
  11. Дождаться уведомления на свой телефон или E-mail.

Можно ли записать ребенка к стоматологу

Пошаговая инструкция, как записать своего ребенка к стоматологу через Госуслуги, мало отличается от стандартного алгоритма:

  1. После авторизации зайти через личный кабинет в раздел «мое здоровье».
  2. Указать регион и в графе «кому необходимо записаться на прием» поставить точку рядом с «другому человеку».
  3. Заполнить форму с персональной информацией. На этой странице вводится ФИО, пол, дата рождения, номера СНИЛС и полиса ОМС.
  4. По стандартному алгоритму далее следует выбор учреждения, медицинской услуги, врача, даты и времени приема. Стоматология должна быть детской.
  5. Остается подтвердить свой выбор.

Важно! Для записи ребенка к стоматологу через Госуслуги также необходимо прикрепление к детскому учреждению, которое должно числиться в единой информационной системе здравоохранения.

Запись в стоматологию через портал Госуслуг возможна для любого человека независимо от его возраста. Несовершеннолетний ребенок может зарегистрироваться на портале, но подтверждать аккаунт сможет только после получения паспорта. С подтвержденной учетной записью дети могут записываться к врачу самостоятельно.

Что делать при невозможности явиться на прием

Не всегда удается исполнить запланированное, особенно при записи за несколько дней или недель. Если не получается попасть на назначенный прием, то посещение следует отменить. Для аннулирования записи надо зайти в личный кабинет на портале и найти нужный пункт в «ленте новостей».

Важно! Если пользователь трижды не приходил на прием по записи и не аннулировал ее, то он лишается возможности записываться к врачу. Такое ограничение временное, действует оно около месяца.

Нужно ли распечатывать талон и как это сделать

После записи к врачу стоматологу в личном кабинете Госуслуг можно распечатать талон. Это не является обязательным условием, но игнорировать такую возможность не стоит. Наличие талона позволяет в определенных случаях доказать факт записи. Иногда находятся сомневающиеся и конфликтующие люди перед кабинетом врача. Также случаются неполадки с компьютерами, когда в больнице просто не могут посмотреть записи.

Распечатать талон несложно. Когда форма будет должным образом заполнена и отправлена, в правой части страницы появится кнопка «распечатать». Талон можно будет сделать и позже – для этого необходимо зайти в личный кабинет на Госуслугах, и найти запись к врачу стоматологу в уведомлениях.

Преимущества технологий портала Госуслуг

Запись к врачу через Госуслуги дает несколько преимуществ:

  • не нужно выходить из дома или офиса;
  • все манипуляции занимают лишь несколько минут;
  • можно спокойно выбрать нужный день и время;
  • не надо ждать в очереди – достаточно прийти к назначенному времени с небольшим запасом.

Пожаловаться на врача или медицинское учреждение

На портале есть возможность оценивать качество медицинского обслуживания. Сделать это можно только в том случае, если возникла проблема именно с государственными услугами.

В конце главной страницы есть раздел «наши проекты», где нужно выбрать «досудебное обжалование». Остается нажать кнопку «подать жалобу» и заполнить форму:

  1. Указать услугу, с которой возникли сложности. Найти ее можно через строку поиска или свои электронные заявления, указав дату подачи.
  2. Указать ведомство, с которым возникли проблемы. Можно ввести название или адрес либо воспользоваться расширенным поиском.
  3. Указать сотрудника, общение с которым вызвало сложности.
  4. Написать причину подачи жалобы. Причин может быть несколько. Для лучшего разбора ситуации стоит подробно расписать, какие нарушения допустило ведомство.
  5. Указать дополнительные сведения. Этот пункт не является обязательным.
  6. Прикрепить файлы. Это могут быть документы в электронном виде, фото— или аудиоматериалы. Допустимый размер файлов до 5 Мб в сумме.
  7. Указать требования.
  8. Ввести персональные данные – ФИО, адрес регистрации, контакты. При наличии нужной информации в личном кабинете она отражается в этом поле автоматически.
  9. Если заявитель является только представителем лица, который жалуется на услугу, то надо проставить отметку в соответствующей строке.
  10. Выбрать способ получения ответа – почта или E-mail. При необходимости ведомство запросит выбранным способом дополнительную информацию.
  11. Отправить.

Отправленная жалоба будет зарегистрирована, после чего дается 15 рабочих дней на ее рассмотрение.

При наличии подтвержденного аккаунта на портале Госуслуг можно записаться к стоматологу и другим врачам всего за несколько минут. Это удобно и значительно экономит время. Для подстраховки следует распечатать талон, а на прием приходить за 15 минут до назначенного времени. Портал позволяет записывать к стоматологу не только себя, но и других людей.

Александр Андреев
Александр Андреев/ автор статьи
Эксперт портала EasyBlank.Ru. Сотрудник компании «Твой секретарь». Страница автора. Vk.Com
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
EasyBlank.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: